Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi compra?

Tu pedido toma de 3-5 días hábiles en llegar a tu domicilio.

Política de Devolución

Por cuestiones de salud e higiene, no aceptamos cambios o devoluciones en nuestros artículos ya que son considerados prendas íntimas. 

Únicamente podemos realizar el cambio por talla o por defecto de fabricación, de ser así, el pago por las guías corre a cuenta del cliente. 

Por políticas empresariales no se realiza ninguna devolución económica (efectivo / transferencia), únicamente cambio de tallas con prendas que no hayan sido usadas. 

Para cambio de talla cuentas con 3 días hábiles para realizar el cambio de talla. Por defecto de fabricación, se otorgan 5 días para realizar el cambio de producto. 

Cualquier duda posterior a estas aclaraciones por favor comunícate a administrador@pielcanelamx.com o al 477 392 9761